Politique d’expédition
Politique d'expédition
Chez La Femme Entrepreneure, la majorité de nos produits sont fabriqués à la demande par nos partenaires de production. Cette méthode permet d'éviter la surproduction et de proposer des créations réalisées spécialement pour chaque commande.
Délais de fabrication
Les produits sont généralement fabriqués dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés après validation de la commande.
Les délais peuvent être légèrement prolongés lors des périodes de forte activité (fêtes, promotions, fin d'année, etc.).
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le pays de destination et le transporteur utilisé.
À titre indicatif :
- France : 3 à 10 jours ouvrés
- Europe : 5 à 12 jours ouvrés
- Amérique du Nord : 5 à 12 jours ouvrés
- International : 7 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon les contraintes logistiques ou douanières.
Expéditions internationales
Nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde.
Les commandes peuvent être expédiées depuis différents centres de production afin de réduire les délais de livraison.
Suivi des commandes
Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci est communiqué au client par e-mail après l'expédition de la commande.
Colis perdus ou retardés
Une fois la commande remise au transporteur, nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les services de livraison, les conditions météorologiques, les contrôles douaniers ou tout autre événement indépendant de notre volonté.
En cas de problème de livraison, notre équipe reste disponible pour accompagner le client dans ses démarches.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d'adresse incorrecte ou incomplète, des frais supplémentaires peuvent être demandés pour une nouvelle expédition.
Taxes et droits de douane
Selon le pays de destination, des droits de douane, taxes d'importation ou frais administratifs peuvent être appliqués par les autorités locales.
Ces frais éventuels restent à la charge du client et ne sont pas contrôlés par La Femme Entrepreneure.